ИИ перестаёт быть «вау» и становится гигиеническим слоем: фокус смещается с генерации текста на то, как ИИ реально встроен в рабочие процессы.
Серия New Future of Work от Microsoft Research уже пять лет фиксирует, как меняется работа. В выпуске 2025 года тон спокойнее прежних: базовая генерация текста уже встроена везде, и интереснее не то, что ИИ умеет, а то, как он реально участвует в процессах — как люди создают, решают, учатся и сотрудничают вместе с ним.
Отчёт честно отмечает неравномерность: кто-то экономит время и берёт более сложные задачи, кто-то почти не чувствует разницы. Эффект зависит не от модели, а от того, насколько грамотно ИИ вшит в конкретный рабочий поток. Иными словами, выигрыш даёт не «кнопка ИИ», а перестройка процесса вокруг него.
Для HR-технологий это отрезвляющий сигнал: эпоха демо заканчивается, начинается долгая прагматичная интеграция. Ценность будет у тех систем, где ИИ — слой внутри процессов с понятными данными и границами, а не надстройка ради галочки.
Именно так устроен подход AIDORS: агенты живут внутри процессов и работают с данными через директивы и уровни доступа, а не поверх системы в виде отдельного чат-бота.
Оригинал: Microsoft Research →